Zelf oplossen werkt beter

Bij mediation werken partijen die een geschil hebben samen aan een voor hen beide bevredigende oplossing. De mediator helpt als onafhankelijke procesbegeleider de partijen bij het zoeken naar een oplossing voor hun geschil.
Organisaties merken naderhand van mediation positieve bijeffecten. Ze krijgen een klantvriendelijker, betrouwbaarder en ‘menselijker’ uitstraling. Ook leidt mediation tot deëscalatie en dejuridisering van geschillen.

Als het juridische gelijk op voorhand niet bij een van de partijen ligt, is mediation goed toepasbaar voor het oplossen van geschillen. De basis van mediation is vertrouwelijkheid en vrijwilligheid. 

Simone van der Meulen is mediator. Zij volgde de post-hbo Mediation in Groningen en is met name actief op het gebied van pre-mediation, waardoor conflicten voorkomen kunnen worden. Haar specialisme is het bemiddelen tussen groepen mensen. Daarnaast is zij mediator bij zaken waarin burgers onderling of met (overheids)instanties een geschil hebben.